不正行為・スパム報告
KizunaCapital AIトレーディングプラットフォームにおける不正行為・スパムの報告
最終更新日: 2026年3月25日
1. 報告可能な内容
- 不審な取引活動
- 詐欺の疑いがある行為
- スパムメッセージ
- フィッシング詐欺の試み
- 利用規約違反
- 不正アクセスの試み
2. インシデントの報告方法
セキュリティに関する問題を報告する場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
Email: [email protected]
- 発生日時
- インシデントの詳細
- スクリーンショットや証拠
- ご連絡先情報
3. 報告後の流れ
- 24時間以内に受領確認を行います
- セキュリティチームが調査を実施します
- 必要に応じてユーザー保護のための措置を講じます
- 結果についてフィードバックを提供します
4. 機密性とプライバシー
すべての報告は厳重な機密管理のもとで取り扱われます。調査に必要な場合を除き、個人情報が第三者に共有されることはありません。
5. 緊急連絡先
緊急のセキュリティ問題が発生した場合は、速やかに以下までご連絡ください：
Email: [email protected]
6. 重要事項
- 問題はできるだけ早く報告してください
- 証拠は安全に保管してください
- 機密情報は報告内容に含めないでください
- 公式の連絡手段のみをご利用ください